Operatorzy telefoniczni robią co mogą, aby utrzymać swoich klientów. Tymczasem Polacy już nauczyli się, że zawsze znacznie lepsze oferty firmy oferują nowym klientom. Ma to swoje odzwierciedlenie w ilości osób, które zmieniają operatora telefonicznego. Na decyzję wielu osób wpływa też fakt, że obecnie bardzo łatwo można przenieść swój numer do innego operatora.

Jak podaje dzisiejsza ?Rzeczpospolita?, w pierwszej połowie bieżącego roku operatora zmieniło niemalże siedemset pięćdziesiąt tysięcy Polaków. Czterysta czterdzieści dziewięć tysięcy osób wybrało operatora sieci Play, sto trzydzieści pięć tysięcy operatora Centertel (z nową marką Nju Mobile), osiemdziesiąt trzy tysiące operatora Plus i siedemdziesiąt sześć tysięcy operatora T-Mobile.

Operatorzy nie tylko zyskują, ale i tracą klientów. ?Rzeczpospolita? podaje, iż dodatnim bilansem może pochwalić się jedynie Play, który pozyskał 449000 kart SIM i równocześnie stracił jedynie 58 tysięcy. U pozostałych operatorów liczba straconych kart jest większa, od pozyskanych.

Na rynku działa także wielu mniejszych operatorów (m In Red Bull Mobile, Virgin i inni), wykorzystujących infrastrukturę czterech największych graczy. Te firmy również oferują klientom coraz ciekawsze oferty.

Źródło RP.pl