LOT wprowadza nowe stanowiska odprawy
- Napisane przez
- Wydrukuj
- Skomentuj jako pierwszy!
Od wczoraj na lotnisku Chopina w Warszawie podróżujący mogą korzystać z nowych usług LOT-u przygotowanych specjalnie, dla poszczególnych grup. Zarząd LOT-u robi wszystko, aby sytuacja z 2012 r. się nie powtórzyła, kiedy to firma miała poważne problemy finansowe.
Wyjście na przeciw oczekiwaniom klientów okazuje się być najlepszym rozwiązaniem, dlatego nad tą kwestią skupia się w tej chwili LOT.
- ,,Nowe rozwiązania sprawią, że pasażer tuż po wejściu do hali odlotów będzie czuł duży komfort. Szybko zostanie skierowany przez pracownika do najkrótszej kolejki. Stanowiska zostały tak zaaranżowane, by oczekiwanie na załatwienie formalności odbywało się w komfortowych warunkach. Dodatkowe stanowiska odprawy przygotowano także dla rodzin z dziećmi''- powiedział Michał Leman z LOT-u.
Kolejne zmiany zapowiadane są na wiosnę 2015 r., kiedy to zostanie otwarty terminal pierwszy. Głównymi atutami będzie więcej stanowisk odpraw i podział pasażerów na dwa terminale, co zaprowadzi płynną pracę obsługi, jak i zadowolenie klientów LOT-u.
Zd24
