W kryzysowym momencie zderzenia jedyne, o czym myślimy, to bezpieczeństwo. Później należy jednak wykonać 14 kroków do odszkodowania po wypadku.

1. Zadbaj o bezpieczeństwo

W chwili wypadku podstawą jest jak najszybsze przeciwdziałanie jego negatywnym skutkom. Żyjesz? Twoi pasażerowie nie ucierpieli? Co z przechodniami i prowadzącym tamten pojazd? O ile jesteś w stanie, pomóż ogarnąć sytuację. Włącz światła awaryjne, ustaw trójkąt ostrzegawczy, w razie konieczności sięgnij po gaśnicę.

2. Zadzwoń pod nr 112

Każdy wypadek, w którym naruszono życie lub zdrowie człowieka, obowiązkowo powinien być zgłoszony odpowiednim służbom. W takiej sytuacji najlepiej zadzwonić pod nr 112. Centrala będzie wiedziała, jakie służby wysłać. Pamiętaj o możliwie rzetelnym i prawdziwym opisie sytuacji.

3. Spisz oświadczenie

W przypadku niegroźnych stłuczek, gdy policja nie ma obowiązku rozstrzygać całej sytuacji, najlepiej, jeżeli kierowcy ustalą wspólną wersję wydarzeń i podpiszą dokument będący oświadczeniem o zdarzeniu drogowym. Jego wzór można pobrać z Internetu i zawsze mieć przy sobie.

4. Sięgnij po aparat

Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają zdjęć z miejsca wypadku, aby rozpatrzyć sytuację wymagającą wypłaty odszkodowania. Inne rozwiązują sprawę inaczej, chociaż zawsze warto samodzielnie udokumentować całe zajście, korzystając z prostoty i przystępności cyfrowej fotografii.

5. Wezwij pomoc

Jeżeli poważnie uszkodzisz samochód i nie możesz go dalej prowadzić, zadzwoń po pomoc drogową, aby odholowała go z miejsca zdarzenia. Czy Twoje ubezpieczenie obejmuje taki rodzaj usług? Przekonaj się, ile kosztowałby pakiet nowych polis w kalkulatorze OC i AC najtaniejuagenta.pl.

6. Przekaż samochód do naprawy

Samochód, którym nie da się jechać, trafi do najbliższego mechanika albo nieco dalej; wszystko zależy od indywidualnych ustaleń z towarzystwem ubezpieczeniowym.

7. Sprawdź rodzaj polisy

Jeżeli posiadasz polisę typu BLS, cała sprawa zostanie rozwiązana wewnątrz towarzystwa. Przy braku tej adnotacji należy zgłosić się do firmy, w jakiej jest ubezpieczony sprawca wypadku.

8. Zgłoś się do ubezpieczyciela sprawcy

Przy braku BLS skontaktuj się z firmą reprezentującą drugiego kierowcę. W zależności od jej procedur zostaną podjęte dalsze kroki.

9. Rozwiąż sprawę w ramach BLS

Posiadając adnotację BLS w polisie, w przypadku mniej poważnych zdarzeń drogowych rozwiązaniem szkody zajmie się Twoje towarzystwo. Wystarczy zadzwonić i podjąć decyzję wraz z konsultantem.

10. Odbierz samochód zastępczy

Poszkodowany w zdarzeniu drogowym ma prawo do otrzymania samochodu zastępczego na koszt ubezpieczyciela sprawcy.

11. Umów się z rzeczoznawcą...

?jeśli jest to wymagane do uzyskania odszkodowania.

12. Dostarcz umówioną dokumentację

To oczywiste, że towarzystwo ubezpieczeniowe będzie zainteresowane notatką policyjną albo wspólnym oświadczeniem kierowców.

13. Pokryj szkodę polisą

Tu wszystko zależy od ustaleń. Wybierasz przelew i samodzielną naprawę czy pokrycie rachunku u mechanika?

14. Przyspiesz sprawę

W niektórych przypadkach przelew może być błyskawiczny, np. gdy całe zdarzenie zostało jednoznacznie udokumentowane i wina jest bezsporna, a straty niezbyt duże.