Łącznie rzecznicy konsumentów udzielili 443 tys. porad, które miały na celu pozytywne załatwienie poszczególnych spraw.

Już niedługo, bo 25 grudnia bieżącego roku w życie wejdzie ustawa, która okaże się bardzo przychylna konsumentom, a mianowicie będzie chronić nas pod kątem zwracania towarów nabytych na odległość, oraz możliwości reklamowania produktów wadliwych. W momencie, kiedy zdarzy się nam kupić wadliwą rzecz sprzedawca zobowiązany będzie zwrócić nam pieniądze przy drugiej usterce.

Z kolei druga nowelizacja wejdzie w życie 18 stycznia 2015 r. i będzie dotyczyła ochrony konkurencji i konsumentów. Według niej prezes UOKiK będzie mógł kierować ostrzeżenia do klientów względem różnych reklam, jakie wprowadzają w błąd, a jakich postępowanie antymonopolowe jest w toku. Owa nowelizacja ma działać na zasadzie bardziej sukcesywnego omijania zagrożeń związanych z nabywaniem towarów lub świadczonych nam usług.

Fakt czy po dłuższym czasie możliwości korzystania z owych przywilejów skargi konsumentów będą charakteryzowały się mniejszą liczbą w skali roku okaże się za jakiś czas.

Zd24